オンライン診療とは

オンライン診療とは、スマートフォンなどのアプリケーションを利用して、医療機関の予約・問診・診察・処方・決済までをインターネット上で行う診察・治療方法です。

インターネット環境があれば自由な時間・場所で診察を受けられるため、外出が困難なご高齢の方、仕事が忙しいビジネスマンの方、小さいお子様から目を離せない方など、幅広くご利用いただいています。

新型コロナウイルス感染症の流行に伴い、クリニックに受診するのが心配という方に対しても、電話やインターネットを利用した診察が保険で認められました。

当院でもかかりつけの方の定期的な再診の方に限り、スマートホンを使ったオンライン診療を開始します。

利用出来る方

当面の間、かかりつけ患者さんの再診のみに対応します。

初診の方は一度来院のうえ、受診してください。

長所

短所

  • アプリ利用料330円がかかる
  • 処方箋が郵送されるため当日に薬が受け取れない
  • 処方箋の郵送代がかかる (レターパックライト370円)
  • 情報通信機器の運用に係る実費500円がかかる

オンライン診療の流れ

Step 1:アプリの登録

新規登

アプリを立ち上げ、クロンを利用するためのメールアドレスとパスワードを設定します。

確認メール

登録したメールアドレスに確認メールが届きます。本文のURLを押して本人認証を完了します。

ログイン

クロンアプリに戻り、登録したメールアドレスとパスワードを入力してログインします。

基本情報の登録

お名前・住所・連絡先・クレジットカードを登録します。

医療機関の登録

QRコードを読み取るか医療機関コード「4d56」を入力し、利用規約に同意して、受診希望を伝えます。

次に示すQRコードを読み取るか、 医療機関コード『4d56をご入力ください。

利用開始

医療機関側で本人確認が済むと準備が完了です。「診察に進む」を押してください。

Step 2:診療予約・問診票の記入

診療予約を取ります。予約は30分枠となっています。

問診票にご記入いただき、保険証をアップロードしてください。

Step 3:オンライン診療

予約の時間帯になりましたら、クリニックからビデオ通話がかかってきます。11:00〜11:30枠で予約の場合、11:00から11:30の間に着信があります。

「応答」を押していただくと診療が始まります。

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Step 4:クレジットカードでお支払い

診察終了後に、ご登録いただいたクレジットカードから決済されます。
特別な操作は不要です。

Step 5:処方せんがご自宅に届きます

処方せんがご登録いただいた住所に届きます。

当院で発送の準備ができ次第、発送致します。

処方せんの有効期限内に薬局でお薬をお受け取りください。

処方せんは信書となりますので、レターパックライトで発送します。送料として370円がかかります。

ご利用にあたっての注意事項

・クロン をご利用いただける端末について

クロンアプリが対応している端末は、iPhoneかAndroidのスマートフォンのみです。
PCやタブレットでは、クロンをご利用いただくことはできません。

・配送料・アプリ利用料について

医師の診察を受けるたびに、自己負担金額(診察代)に加えて、「情報通信機器の運用に係る実費」「配送料」と「アプリ利用料」がかかります。

「情報通信機器の運用に係る実費」は、システム利用料です。500円をご負担いただきます。
「配送料」は、処方せんの発送にかかる実費370円をご負担いただきます。
「アプリ利用料(※)」は、一回の診察あたり330円をご負担いただきます。
※アプリ利用料は、curonの運営会社である株式会社MICINへお支払い頂くものです。

・ビデオ通話について

医師とビデオ通話をされる場合、あらかじめiOS/Androidのバージョンを最新版に更新されることをおすすめ致します。
バージョンが古い場合、ビデオ通話ができないことがあります。
ビデオ通話ができない場合は、「support@curon.co」までメールにてご相談ください。

・その他ご不明な点について

オンライン診療クロンのホームページもご参照くださいませ。

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